Poslední aktualizace: 1. června 2023
Vážíme si vaší důvěry a zavazujeme se odpovědně chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jaké údaje sbíráme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost risqupolif.com, IČO: 12345678, se sídlem Presslova 14, 301 00 Plzeň (dále jen "my" nebo "správce").
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s návštěvou našich webových stránek a využíváním našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
2.1 Údaje, které nám poskytnete dobrovolně
- Kontaktní údaje – jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje v komunikaci – informace, které nám sdělíte v e-mailech, při telefonických hovorech nebo prostřednictvím kontaktního formuláře na našem webu
- Údaje pro newsletter – e-mailová adresa a jméno, pokud se přihlásíte k odběru novinek
2.2 Údaje, které získáváme automaticky
- Technické údaje – IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo a lokace, typ a verze prohlížečových plug-inů, operační systém a platforma, rozlišení obrazovky
- Údaje o používání webu – informace o tom, jak používáte náš web, včetně doby strávené na jednotlivých stránkách, způsobu interakce s obsahem webu
- Cookies a podobné technologie – podrobnější informace o cookies najdete v našich Zásadách používání cookies
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
3.1 Poskytování našich služeb
Zpracováváme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat naše služby v oblasti krajinářského designu, včetně zpracování nabídek, realizace projektů a poskytování souvisejících služeb.
3.2 Komunikace s vámi
Vaše kontaktní údaje využíváme k tomu, abychom vám mohli odpovědět na vaše dotazy, poslat vám informace, o které jste požádali, nebo vás kontaktovat ohledně našich služeb.
3.3 Marketing
Pokud jste nám k tomu dali souhlas, můžeme vám zasílat marketingové informace o našich službách, novinkách a akcích. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu v každém e-mailu nebo kontaktováním naší společnosti.
3.4 Zlepšování našich služeb
Údaje o používání našeho webu využíváme ke zlepšování funkčnosti a obsahu webu a našich služeb.
3.5 Plnění právních povinností
Některé osobní údaje musíme zpracovávat, abychom splnili naše zákonné povinnosti (např. účetní a daňové povinnosti).
4. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Oprávněný zájem – zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů, jako je například zlepšování služeb nebo ochrana našich právních nároků
- Souhlas – v některých případech zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení)
- Plnění právních povinností – zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na nás vztahuje
5. Doba uchování osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, nebo po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat podle platných právních předpisů.
- Údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme do odvolání tohoto souhlasu
- Údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich práv
- Údaje, které musíme uchovávat z důvodu plnění našich zákonných povinností, uchováváme po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (např. pro daňové doklady 10 let)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb – můžeme využívat třetí strany, které nám pomáhají poskytovat naše služby (např. poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé marketingových služeb, účetní služby)
- Státní orgány a instituce – můžeme být povinni poskytnout vaše osobní údaje na základě zákona nebo v rámci soudního nebo správního řízení
Se všemi zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují, že vaše údaje budou zpracovávány v souladu s příslušnými právními předpisy.
7. Předávání osobních údajů mimo EU/EHP
Vaše osobní údaje zpravidla nezpracováváme mimo území Evropské unie (EU) nebo Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud by k takovému předání došlo, zajistíme, aby byla zavedena vhodná ochranná opatření v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
8. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům – máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a dalším informacím o zpracování
- Právo na opravu – máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají
- Právo na výmaz (právo být zapomenut) – za určitých okolností máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje
- Právo na omezení zpracování – v určitých případech máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku – máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na našich oprávněných zájmech
- Právo odvolat souhlas – pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu – máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
9. Jak můžete svá práva uplatnit
Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu [email protected] nebo písemně na adresu našeho sídla Presslova 14, 301 00 Plzeň.
Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech, zejména z důvodu složitosti vašeho požadavku, jsme oprávněni tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce. O takovém prodloužení a jeho důvodech vás budeme informovat.
10. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti náhodnému nebo neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo jinému neoprávněnému zpracování.
11. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našem webu s uvedením data poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo jiným vhodným způsobem.
12. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 377 235 487
Adresa: Presslova 14, 301 00 Plzeň
